Política de envío
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi producto?
Por lo general, nuestros productos tardan entre 2 y 5 días hábiles en producirse y enviarse. Una vez enviados, entregaremos los pedidos continentales ES en 5 a 10 días hábiles.
Tenga en cuenta que durante las vacaciones o periodos de alta demanda, nuestro tiempo de producción puede variar.
¿Puedo cambiar el país de destino de mi pedido?
Una vez realizado el pedido y confirmado no es posible cambiar la dirección de envío.
Después de que se haya enviado su pedido, no puede cambiar su dirección de envío.
¿En cuánto tiempo se enviará cuando termine el pago?
Aproximadamente 2-5 días hábiles para la artesanía y luego se lo enviaremos. Y proporcionamos DHL FEDEX, etc. Tomará alrededor de 7 a 9 días hábiles para el envío prioritario y de 9 a 12 días hábiles para el envío estándar.
¿Cuánto cuesta el envío?
Ofrecemos envío estándar gratuito.
ENVÍO PRIORITARIO: 9,99€
¿Cómo sabré que mi pedido ha sido enviado?
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido esté listo para enviarse. Tenga en cuenta que los pedidos pueden demorar de 2 a 5 días hábiles en procesarse antes de que se envíen debido al trabajo personalizado involucrado.
Tenga en cuenta que las fechas de entrega pueden cambiar debido a las inclemencias del tiempo o las vacaciones.
¿Haces envíos internacionales?
Actualmente, el envío solo está disponible para ES, EE. UU., Reino Unido. y otras direcciones de más de 35 países en este momento. Todos los destinos se pueden encontrar al finalizar la compra. Si no está seguro de si podemos realizar envíos a su país, envíe una consulta a nuestro equipo de atención al cliente.
Procedencia de los envíos
Con el objetivo de optimizar la disponibilidad y tiempos de entrega, algunos de nuestros productos pueden ser enviados desde almacenes ubicados fuera de España. Esto no afecta la calidad, diseño o autenticidad de los artículos ofrecidos, que cumplen con los estándares descritos en nuestra tienda.
Procedencia de los Productos
Nuestros productos son diseñados con altos estándares de calidad y en algunos casos pueden ser fabricados en otros países, siempre cumpliendo con las especificaciones descritas en nuestra tienda. Esta política nos permite ofrecer una mayor variedad y disponibilidad sin comprometer la calidad del producto final.
Tenga en cuenta:
- Si su producto personalizado fue rehecho, su pedido podría retrasarse. Solo se pueden enviar aquellos artículos que pasaron el proceso de inspección de calidad, con nuestros estándares y nuestro objetivo de brindarle un regalo perfecto.